Envíos y Devoluciones

ENVIOS Y DEVOLUCIONES

Eritokamarkt.com te ofrece un servicio al cliente puntual, discreto y de gran calidad para toda España y Portugal.

Los paquetes salen de nuestros almacenes todos los días y se enviarán por agencias de mensajería como, Seur, MRW o correo ordinario. Puedes especificar tus preferencias a través de "observaciones" de tu pedido Los precios de envío incluyen la manipulación y el embalaje, y se aplicarán a cada pedido, por lo que te recomendamos que incluyas todos los productos que necesites en un solo pedido, así ahorrarás mucho dinero en costes.

Todos los productos se embalan con el mayor cuidado para que no se dañen durante el transporte.

Como es normal en este tipo de envíos, que el paquete se embalará de manera discreta y neutra, no siendo posible poder ver desde fuera ninguna referencia del producto comprado, ni información de la tienda en donde se ha comprado.

España

(Península) 9,95 Euros

(IVA 21% incluido)

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España

(Baleares) 9,95 Euros

(IVA 21% Incluido)

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España

(Canarias, Ceuta y Melilla) 13,95 Euros

(IVA exento) (IGIC y gastos de aduana a pagar en destino)

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Portugal 13,95 Euros

(IVA 21% Incluido

Plazo de entrega

La información de plazos de entrega se realiza teniendo en cuenta que solamente se realizan envíos los días laborables y empieza a contar a partir de la tramitación por nuestro Departamento de atención al cliente y la confirmación de pago. Normalmente, tu pedido se entregará en un plazo no superior a 24/48 horas si el destino es la Península o Baleares, y entre 5 y 7 días hábiles si es para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla.

Discreción en los envío

Sabemos que los productos que compres en Eritokamarkt.com exigen la máxima discreción en su envío. Es por esta razón que los paquetes no llevan identificación de la tienda ni de su contenido. Tampoco el mensajero tiene conocimiento de lo que transporta. Puedes estar tranquilo en ese aspecto y confiar en Eritokamarkt.com para recibir tus productos con la máxima discreción.

Devoluciones

En caso de que algún producto no funcione correctamente o presente algún defecto, podrá cambiarse por otro o se reembolsará el importe hasta 7 días después de la fecha de la recepción del paquete.

Excepto por defectos del producto, no se aceptan devoluciones por razones obvias de higiene, en virtud del párrafo 3 del artículo 45 del la Ley de Comercio Minorista de venta a distancia. En las prendas de lencería no se realizará ningún cambio excepto por fallo de fabricación. Conserva la factura de compra y el embalaje original hasta comprobar que funciona correctamente.

El importe del reembolso, si fuera el caso, será del precio del o de los artículos comprados